Todo lo que necesita saber antes de comprar un auto usado

El sector del automóvil usado siempre ha sido uno de los más denunciados a nuestra asociación. Desafortunadamente, se encuentra muy a menudo después de comprar un automóvil y tiene problemas poco después y tal vez tenga que gastar más dinero para solucionarlo. No olvide prestar atención tanto a los aspectos «técnicos» como el cuentakilómetros como a comprobar si toda la información en la fase precontractual como las indicaciones de la garantía legal de conformidad que son garantía de cualquier defecto son correctas. . Estos son algunos consejos útiles de nuestros expertos para comprar un automóvil usado de forma segura.

Prefiere comprar a un vendedor profesional en lugar de a un particular por una razón muy simple: en caso de problema, se aplica el Código del Consumidor, que prevé un sistema de garantías reforzadas en los artículos 128 y siguientes. Entre distribuidor, sala de exposición y taller, es preferible elegir al distribuidor que, en general, pueda garantizar una organización completa: no solo las ventas, sino también el taller, el servicio, etc. Sin embargo, no siempre es fácil identificar a las personas autorizadas por las casas, por lo que es bueno estar informado.

Al elegir un automóvil, recuerde que no existe una lista negra de modelos a evitar ni una lista negra de los modelos más confiables. Solo piense que diferentes fabricantes de automóviles a menudo usan los mismos motores, por lo que es muy difícil decir que una marca de automóvil usado es más confiable que otra. Los vehículos modernos están estructurados para aproximadamente 350.000 kilómetros de recorrido y 18 años de vida. Este es su ciclo de vida máximo. Así, por ejemplo, un automóvil usado de 150.000 kilómetros todavía se encuentra en la mitad de su vida útil. Obviamente, siempre que esté bien mantenido, con controles periódicos, etc. En cierto modo, los coches de gasolina son más fiables con el tiempo. Más ayuda para elegir el automóvil proviene del estándar UNC DOC 01, útil para verificar si el precio de venta es realmente práctico y si está comprando a un vendedor profesional (¡pero incluso si está comprando a un particular, podemos ayudarlo!) .

Si está comprando a un individuo, una vez que haya decidido qué automóvil comprar, asegúrese de que no haya hipotecas ni cierres administrativos. Para averiguarlo, solicite una búsqueda en el registro público de vehículos, la PRA. Esto se puede hacer en persona, a través de Internet o mediante agencias especializadas. Sin embargo, tenga cuidado, a menudo transcurre cierto tiempo entre el momento en que Equitalia suelta sus «mandíbulas» y el registro del arresto administrativo por parte de la PRA. Y es en este intervalo que un particular puede intentar vender su automóvil, aprovechando que aún no se ha registrado la toma. Quien compra un coche parado lo hereda: es decir, no puede conducirlo hasta que el anterior propietario haya rectificado su situación. También es importante consultar el manual de mantenimiento. Un documento obligatorio, facilitado por el diseñador, que debe dar cuenta, en orden progresivo, de las intervenciones realizadas a lo largo de los años.

En caso de defectos: si el vehículo fue adquirido por un profesional, el comprador tiene derecho a lo que la ley llama garantía legal de conformidad, que legalmente es de 24 meses. Durante estos dos años, el comprador tiene garantía contra la falta de conformidad: tiene derecho a restablecer las condiciones de conformidad del vehículo con respecto a la entrega, mediante reparación. Si, por el contrario, el daño es demasiado grave o la reparación demasiado cara para acordar, el contrato también puede rescindirse: el comprador devuelve la máquina, el vendedor el dinero, menos el valor equivalente a la distancia recorrida. Estas reglas también se aplican si compro un automóvil usado en un concesionario, pero la garantía puede limitarse a un año (debe estar escrito en el contrato; de lo contrario, se aplica el período de dos años.
Le recordamos que el Código del Consumidor establece una jerarquía real de remedios en caso de falta de conformidad, ya sea que el vehículo se compre nuevo o usado: eliminación del defecto, reducción del precio, vehículo de reemplazo idéntico, rescisión del contrato.

Si el defecto se refiere a un automóvil comprado a particulares, no se aplica el Código del Consumidor, sino el Código Civil, para lo cual el vendedor está obligado a ofrecer al comprador un bien sin defecto. Y hay una diferencia importante: en el caso de la prueba, es el comprador quien decide. Es decir, si compra en un concesionario, deben demostrar que el automóvil usado estaba en buenas condiciones. Si le compra a un particular, debe probar que era «defectuoso». Y no es fácil….

En caso de problema, el tribunal competente es siempre el tribunal de consumidores. Por tanto, si el comprador es de Milán y el vendedor es de Reggio Calabria, la sentencia tendrá lugar en Milán. Algunos contratos de compraventa pueden contener la cláusula según la cual el lugar de jurisdicción es el del vendedor: esta es una cláusula injusta, prohibida por la ley. Quienes lo insertan están sujetos a sanciones.
La cláusula injusta no cancela el contrato, pero si se considera injusta, solo la cláusula caduca. Además, el comprador agraviado tiene derecho a recurrir a la autoridad antimonopolio, que abrirá una investigación sin costo para el consumidor y el comerciante sancionado pagará fuertes multas.