Levantar una factura impaga: ¿cómo proceder?

Cuando un cliente se demora en liquidar sus deudas, el recuperación amistosa La deuda es la solución más simple, eficiente y barata. El objetivo es obtener el pago voluntario de lo adeudado sin pasar por procedimientos legales. Este método de recuperación tiene como objetivo hacer una recordatorio de sus facturas impagas. Esta guía le mostrará cómo hacerlo.

Un recordatorio de facturas por correo electrónico

recordatorio de factura impaga

Es importante actuar desde el primer retraso de pago para aumentar sus posibilidades de recuperar los montos adeudados. Además, este primer paso te permite dar una señal a tu cliente y evitar que se acostumbre a retrasar los pagos.

A deuda es el tema de un recuperación cuando cumpla las siguientes condiciones: debe ser cierto, su monto debe ser determinado o determinable y debe superarse la fecha de vencimiento fijada en la factura.

No tiene sentido implementar grandes medios desde el principio. Puede ser que su cliente simplemente se haya olvidado de pagar sus facturas. Por tanto, la forma más sencilla es empezar con un recordatorio por correo electrónico.

Cómo escribir un correo electrónico de recordatorio de factura impaga

Su correo electrónico debe ser claro y cordial. Para ello, comience por indicar la mención » factura no pagada « en la línea de asunto de su correo electrónico. Su objetivo es captar la atención de sus clientes y evitar que ignoren su correo electrónico.

En el cuerpo del texto, debes recordarle el factura afectados por el retraso, así como el período de pago esperado. Recuerde adjuntar una copia de la factura a su correo electrónico. Por lo general, este correo electrónico de recordatorio es suficiente para que su cliente reaccione y lo anime a pagar su factura.

Un recordatorio de facturas por teléfono

En otras circunstancias, una conversación en vivo es esencial. Si su correo electrónico no recibe respuesta o no recibe la pago a pesar de la respuesta del cliente, puede continuar con una llamada telefónica. Es imposible que este último ignore su solicitud. Este paso le permite discutir y comprender mejor las razones del retraso.


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